Información legal

Consentimiento Informado

Última actualización: Mayo 2026

Este documento explica el alcance de la evaluación radiológica complementaria de RadiCheck, el uso de tus antecedentes clínicos y las condiciones bajo las cuales autorizas la revisión.

1. Identificación del prestador

Razón social: Radicheck Limitada.

RUT: RUT pendiente.

Domicilio: domicilio pendiente.

Correo de contacto: contacto@radicheck.cl.

Correo de privacidad y datos: privacidad@radicheck.cl.

Sitio web: radicheck.cl.

2. Naturaleza del servicio

RadiCheck presta un servicio de evaluación radiológica complementaria a distancia. El proceso considera la recepción de la solicitud, la entrega digital de exámenes, la revisión por un médico radiólogo habilitado y la emisión de un informe escrito.

La evaluación se realiza sobre imágenes médicas y antecedentes clínicos aportados por el usuario o por el médico tratante solicitante.

El informe se entrega al paciente y, cuando corresponda, al médico tratante solicitante.

3. Alcances y limitaciones esenciales

El informe no sustituye la atención médica presencial, el diagnóstico clínico integral ni el seguimiento médico del paciente.

La revisión depende de la calidad, completitud y autenticidad de las imágenes y antecedentes proporcionados. RadiCheck no es responsable de archivos incompletos, alterados o técnicamente deficientes.

La evaluación complementaria puede coincidir o diferir del informe radiológico original. Ninguna interpretación está exenta de limitaciones técnicas propias de la radiología.

RadiCheck no emite indicaciones de tratamiento. Las decisiones terapéuticas corresponden al médico tratante.

RadiCheck no es un servicio de urgencia. Ante síntomas graves o una urgencia médica, debes acudir de inmediato a un servicio de urgencias presencial.

4. Entrega de exámenes y credenciales

Puedes entregar tus exámenes mediante carga directa de archivos, autorización para solicitar copias al prestador de salud o credenciales del portal de exámenes cuando lo solicites expresamente.

Si entregas credenciales de un portal, se utilizarán únicamente para obtener el examen indicado para esta solicitud y serán tratadas con estricta confidencialidad.

Declaras que los exámenes entregados son auténticos, corresponden a tus propios estudios de salud o a los del paciente que representas, y que estás autorizado para compartirlos con RadiCheck.

5. Información previa al consentimiento

La evaluación radiológica complementaria es una prestación de salud en la que un médico radiólogo especialista revisa tus imágenes médicas y emite un informe escrito con su interpretación profesional.

El informe es emitido por un médico radiólogo habilitado e inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud de Chile. El nombre, registro y firma electrónica del emisor constan en cada informe.

El servicio se presta a distancia y no habrá contacto físico con el radiólogo.

6. Riesgos y alternativas

Los riesgos asociados son principalmente la interpretación limitada por calidad o completitud de las imágenes, la posible discrepancia con el informe original y eventuales demoras técnicas por causas ajenas a RadiCheck.

No existe riesgo físico para el paciente asociado a la revisión documental y radiológica a distancia.

Puedes obtener una evaluación radiológica complementaria presencial ante cualquier radiólogo o centro de imagenología de tu elección. El uso de RadiCheck es voluntario.

7. Tratamiento de datos de salud

Tus imágenes radiológicas, informes y antecedentes clínicos son datos personales sensibles. Al aceptar este consentimiento, autorizas expresamente a RadiCheck a almacenarlos y procesarlos para emitir el informe solicitado.

Autorizas a RadiCheck a compartir la información necesaria con el radiólogo asignado a tu caso y, si corresponde, a remitir el informe al médico tratante solicitante.

RadiCheck conservará los registros clínicos por los plazos exigidos por la normativa aplicable y limitará el acceso al personal autorizado y proveedores necesarios para prestar el servicio.

8. Derecho a no consentir y revocación

Tienes derecho a no otorgar este consentimiento. Si no lo aceptas, RadiCheck no podrá prestarte el servicio de evaluación radiológica complementaria.

Puedes revocar tu consentimiento escribiendo a privacidad@radicheck.cl. La revocación no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de recibirla ni impide la conservación de registros clínicos cuando exista obligación legal.

9. Declaración de aceptación

Al aceptar este consentimiento, declaras que has leído y comprendido la información contenida en este documento.

Declaras que tuviste la oportunidad de formular preguntas a RadiCheck a través de contacto@radicheck.cl.

Aceptas libre y voluntariamente el servicio de evaluación radiológica complementaria a distancia, con conocimiento de sus alcances y limitaciones.

Otorgas tu consentimiento expreso e informado para que RadiCheck trate tus datos personales sensibles de salud conforme a este documento y por los plazos indicados.

Declaras ser mayor de 18 años o actuar como representante legal del paciente menor de edad.

RadiCheck registrará tu aceptación con la identificación del usuario, fecha y hora exacta, versión del documento aceptado y solicitud asociada cuando corresponda.

10. Contacto

Consultas generales: contacto@radicheck.cl.

Privacidad y datos: privacidad@radicheck.cl.

Seguridad e incidentes: seguridad@radicheck.cl.

Pagos y reembolsos: pagos@radicheck.cl.

Versión 1.0.0